一种提供医疗就诊服务的方法、系统和存储介质

本说明书实施例提供一种提供医疗就诊服务的方法、系统和存储介质。所述方法包括：通过患者的患者终端对患者进行挂号询问，以确定患者挂号的医生；基于医生的科室，通过患者终端对患者进行预问诊询问，以生成患者的预问诊记录；响应于检测到患者开始问诊，通过患者终端和医生的医生终端分别显示与预问诊记录有关的界面要素，以向患者和医生展示预问诊记录；基于患者终端和医生终端在患者的就诊过程中采集的感知信息，生成初始诊断记录，其中：通过患者的患者终端对患者进行挂号询问包括：通过患者终端显示第一虚拟人物来进行挂号询问，通过患者终端对患者进行预问诊询问包括：通过患者终端显示第二虚拟人物来进行预问诊询问。