信息抽取方法、对话方法、电子设备、存储介质及产品

本申请一个或多个实施例提供一种信息抽取方法、对话方法、电子设备、存储介质及产品。信息抽取方法包括：获取用户的多轮对话内容；基于多轮对话内容，生成第一提示文本和第二提示文本；将第一提示文本输入预训练语言模型，以由预训练语言模型基于第一提示文本从多轮对话内容直接提取到目标用户信息；以及，将第二提示文本输入预训练语言模型，以由预训练语言模型基于第二提示文本从多轮对话内容间接推测出目标用户信息。双重处理机制提高了对用户意图的理解深度和广度，提高了信息抽取的准确性。