一种基于保险行业的知识图谱构建与应用方法

本发明公开了一种基于保险行业的知识图谱构建与应用方法，属于行业知识图谱技术领域；包括以下步骤：S1、数据收集与整理；收集保险行业的多源数据，并对数据进行整理；S2、知识建模：定义实体，确定关系，进行属性设置；S3、构建图谱：实体识别与消歧，关系抽取，图数据库存储；S4、图谱优化：添加语义信息，优化关系，创建索引；S5、图谱应用。本发明，收集保险行业的多源数据,为保险业务提供更全面、准确的信息支持；提供多种知识图谱的应用方法，涵盖风险评估与管理、客户画像与精准营销、智能客服与知识问答、产品设计与优化、理赔管理等保险业务环节，实现了知识图谱的实用价值，能够有效提升各业务环节的效率和效果。