摘要
本发明涉及配送调度技术领域,具体为一种多模式融合的外卖配送调度系统及方法,包括实时数据采集模块、调度算法优化模块、自主性增强模块、适应模块、骑手行为分析模块、配送动态划分模块、应急响应模块、性能优化模块;所述实时数据采集模块用于数据采集和数据校验;本发明的多模式融合的外卖配送调度系统及方法通过多渠道数据采集、算法优化、自主性增强、环境适应、行为分析、区域管理、客服支持和性能优化方面的融合,有效解决了传统智能配送流程中的数据单一性、算法僵化、缺乏灵活性和环境适应性差问题,该系统及方法提高了外卖配送的智能化水平,提升了配送效率和客户体验,为外卖行业的持续发展提供了有力支撑。
技术关键词
外卖配送调度系统
多模式
实时数据采集
分布式计算框架
智能调度算法
智能客服系统
外卖配送调度方法
负载均衡算法
分析模块
配送调度技术
订单
机制
数据采集单元
复杂度
校验单元
路况信息