基于知识库构建技术的管理决策方法及系统

本申请公开了一种基于知识库构建技术的管理决策方法及系统。其中，该方法包括：获取目标对象输入的业务需求信息；确定业务需求信息对应的目标业务类型，并从预设的知识库中确定与目标业务类型对应的目标知识图谱；利用预训练的需求分析模型对业务需求信息进行语义解析和意图识别，得到业务需求信息对应的目标需求特征；利用图神经网络对目标知识图谱和目标需求特征进行分析，得到针对业务需求信息的多维度的决策建议；向目标对象反馈多维度的决策建议。本申请解决了相关业务决策场景中系统生成的决策建议与用户需求匹配度不高，影响用户体验的技术问题。