呼叫录音文件管理方法及管理系统

本发明公开一种呼叫录音文件管理方法及管理系统，涉及呼叫录音文件管理技术领域，包括基于文件管理终端，从呼叫录音的存储设备进行文件读取处理，获取待管理的呼叫录音文件。本发明先是根据相同用户ID对待管理的呼叫录音文件进行分类处理，将相同用户ID的呼叫录音的音频数据筛选出来，其次，再对相同用户ID的呼叫录音的文本信息进行类型分析，将其存储至相同类型的呼叫录音文件夹，实现呼叫录音文件的有序存储，然后，再对相同类型的呼叫录音文件夹对应的用户ID进行权限分析，确定私密用户和公开用户，最后，选择对私密用户和公开用户的呼叫录音的音频数据进行加密处理，避免重要的呼叫录音的音频数据出现泄漏的情况。