服务策略确定方法、装置及电子设备

本申请公开了一种服务策略确定方法、装置及电子设备，涉及人工智能技术，该方法包括：获取目标用户的信贷信息，信贷信息至少包括个人基础信息、信贷交易信息、金融机构交互信息和信用评分信息；将个人基础信息、信贷交易信息、金融机构交互信息和信用评分信息分别输入到至少两个评估模型中，获得每个评估模型分别输出的评估结果；根据至少两个评估结果确定目标用户确定目标服务策略。本申请能够通过至少两个评估结果确定用户的流失情况，进而通过实施相应的服务策略可以提高用户留存率，取到了为不同用户提供个性化服务，提升用户体验感，降低用户流失率的有益效果。