数据处理的方法、装置及电子设备

本申请公开了一种数据处理的方法、装置及电子设备。其中，该方法包括：获取目标对象输入的需求信息；采用第一模型对需求信息进行信息初步分析，得到第一分析结果，其中，第一模型为用于识别目标对象的整体意图的机器学习模型；依据第一分析结果选择第二模型对需求信息进行再次分析，得到第二分析结果，其中，第二模型为对目标领域的数据进行分析的机器学习模型；将第二分析结果返回给第一模型，通过第一模型对第一分析结果和第二分析结果进行数据整合，生成需求信息的回复信息。本申请解决了相关技术中客户感知方法无法准确地捕捉和理解用户需求的技术问题。