用于提供问题的答案的方法及装置及可读存储介质

本披露公开了一种用于提供问题的答案的方法及装置及可读存储介质。该方法包括：接收问题，并确定问题的类别；根据问题的类别，确定问题所需要的第一知识；提取问题中的关键词；根据预定的召回策略，从第一知识中检索与关键词相匹配的知识，以得到第二知识；根据问题对第二知识进行排序，获得排序后的知识结果；根据知识结果，确定问题对应的答案。该方法提高了问题解答的准确性。