一种基于人工智能的智能化文本对话生成方法及其装置

本发明提供一种基于人工智能的智能化文本对话生成方法及其装置，该方法包括：对目标用户输入的问题对话文本进行文本语义解析，得到问题对话文本的文本语义信息、用户情感信息和业务领域信息；基于业务领域信息在预设的业务模型库中进行匹配，得到目标业务模型；将文本语义信息输入至目标业务模型中，得到目标业务模型输出的初始答复对话文本；基于用户情感信息对初始答复对话文本进行情感调整，得到与目标用户的情感倾向匹配的中间答复对话文本；基于当前对话情境和目标用户的用户画像对中间答复对话文本进行个性化优化，得到目标答复对话文本并反馈至目标用户。本发明提高了对话系统的流畅性、通用性和适应性，增加用户对对话系统的粘性。