一种基于患者信息的心愿数据处理系统及方法

本发明公开了一种基于患者信息的心愿数据处理系统及方法，所述系统包括：心愿数据采集模块、答案匹配分类模块和结果统计展示模块；心愿数据采集模块通过心愿倾听软件向目标患者提供问题清单，收集目标患者针对问题清单的回复内容，对回复内容进行预处理和初步分析，得到回复内容的关键词；答案匹配分类模块将关键词输入到心愿分类模型中进行分类，得到关键词对应的心愿标签，根据心愿标签为目标患者提供对应的个性化服务；结果统计展示模块通过加密技术将目标患者的心愿标签上传到医护人员中心进行展示和保存，并根据多个患者的心愿标签形成可视化仪表盘以供医护人员参考。本发明能够及时采集患者的心愿数据，对患者做到全面的人文关怀。