基于智慧平台的业务文本摘要生成方法及系统

本申请实施例涉及人工智能技术领域，具体涉及基于智慧平台的业务文本摘要生成方法及系统，获取智慧政务业务会话文本流；根据业务交互状态挖掘节点集从所述智慧政务业务会话文本流中挖掘业务交互状态知识向量链；基于所述业务交互状态知识向量链中各个业务交互状态知识向量的业务要素热力评估数据，确定各个业务交互状态知识向量的状态知识置信度；基于所述状态知识置信度，从所述业务交互状态知识向量链中确定目标关键会话文本语义智慧政务平台系统能够实现对拟处理在线业务会话的自动摘要生成功能，从而提高了政务处理的效率和质量。