轨道交通的运维工单分配方法、装置、设备及存储介质

本申请实施例公开了一种轨道交通的运维工单分配方法、装置、设备及存储介质，包括：获取运维工单信息中的运维地点和每一运维人员的定位信息；根据运维地点和每一运维人员的定位信息，确定每一运维人员的到场时间；将每一运维人员的到场时间、基础能力信息和历史信息，输入预设的决策树模型；在决策树模型中，基于输入信息进行决策处理，输出符合预设条件的目标运维人员的人员信息；根据人员信息将待抢单信息发送至所有目标运维人员的操作终端；接收操作终端反馈的抢单信息，并根据抢单信息中的时间信息确定目标操作终端；将运维工单分配给目标操作终端；解决工单分配导致的运维效率低的问题，提升运维工单分配效率，提高轨道交通的整体运维效率。