一种数据处理方法、装置、设备及其存储介质

本申请实施例属于人工智能技术领域，应用于保险申请以及理赔业务处理场景中，涉及一种数据处理方法、装置、设备及其存储介质，通过获取目标案件数据；输入预训练完成的案件调查分配模型中；确定目标案件数据对应的目标调查模型；将目标案件数据发送给相应的调查模型进行案件调查；获取案件调查反馈结果，并基于反馈结果确定出目标案件数据的风险类型。将所述数据处理方法，应用在保险业务场景下，通过对业务用户上传的业务申请数据进行风险识别，以便于识别出业务欺诈行为，规避风险行为，合理降低、减少服务方和业务用户方的损失，同时，结合调查模型的不同，便于对目标案件数据进行处理时，更高效更合理的进行案件分配调查。