一种快速对话式的保险业务流程配置方法及系统

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一种快速对话式的保险业务流程配置方法及系统
申请号:CN202510297234
申请日期:2025-03-13
公开号:CN120219089B
公开日期:2025-09-12
类型:发明专利
摘要
本发明公开了一种快速对话式的保险业务流程配置方法及系统,可以将传统的保险业务系统,通过AI模型和对话式的流程应用进行配置化管理,即通过流程意图配置、保险业务流程节点页面配置和业务接口配置,来快速调用AI模型能力对保险应用进行AI赋能,从而快速新建基于大模型的保险承保理赔对话式新业务,以实现对传统保险业务的AI赋能改造;由此,本发明提供了一种意图识别准,流程配置可复制,应用可快速上线的保险业务配置方法,其只需开发人员在流程配置页面中进行简单配置即可生成对话式的保险业务处理系统,因此,本发明提高了保险业务应用的开发效率、可实现业务应用的快速上线,且降低了成本和人员能力要求。
技术关键词
业务流程配置方法 接口 配置页面元素 页面模板 车辆识别模型 自然语言模型 意图识别模型 节点 机器学习模型 存储计算机程序 收发器 计算机程序产品 图片 处理单元 语音
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