一种多轮对话回复方法、装置、设备及存储介质

本申请公开了一种多轮对话回复方法、装置、设备及存储介质，涉及了自然语言处理领域，包括：利用预设篇章分析工具以及预设文本分割算法对历史对话记录进行切分得到文本切片，提取出目标关键信息，将文本切片中的目标关键信息存储至预设向量数据库；将获取的目标问题转化为预设向量形式得到目标向量问题，利用预设自然语言理解工具对目标向量问题执行预设语言理解操作获取目标问题意图，根据目标问题意图从预设向量数据库中召回文本切片中的目标关键信息；利用预设重排序模型对目标关键信息进行预设重排序操作，得到排序后关键信息，并基于排序后关键信息根据预设提示词生成目标答案，以完成多轮对话回复。这样一来，本申请能够提升多轮对话能力。