基于流程图的问答处理方法及装置

本发明提供一种基于流程图的问答处理方法及装置，涉及人工智能技术领域。所述方法包括：获取待处理问题以及待处理流程；按照指定维度对待处理流程图中的元素信息进行识别，以生成待处理流程图的内容描述；计算内容描述与待处理流程图之间的匹配度；基于内容描述以及指定比较结果，生成待处理流程图的目标描述；利用目标描述对待处理问题分析推理，生成待处理问题对应的目标答复。在本发明实施例中，基于匹配度和内容描述可准确生成待处理流程图的目标描述，最后使用目标描述分析推理出待处理问题的目标答复，可有效提升基于流程图的问答效率及准确率。