系统用户体验评估方法、装置、存储介质及电子设备

本申请公开了一种系统用户体验评估方法、装置、存储介质及电子设备，涉及操作系统技术领域，该方法包括：获取系统在实际场景中的应用场景数据，并获取针对所述系统中子系统监控到的异常类型；采用用户体验评分模型，根据所述异常类型进行权重调整，得到多维度的权重系数；以及，根据所述应用场景数据及所述多维度的权重系数进行用户体验影响评估，得到多维度的体验影响分数；以及，根据所述多维度的体验影响分数进行计算，得到所述系统在所述实际场景的用户体验评分。本申请可以准确评估系统异常下系统在实际场景的用户体验，提升系统优化对于用户体验的提升效果。