基于人机融合的任务分配方法、装置、设备、介质和产品

本发明实施例公开了一种基于人机融合的任务分配方法、装置、设备、介质和产品，其中，方法包括：确定第一任务分配时段中任务请求的并发情况；根据并发情况，以及第一任务处理对象的预设最高任务处理并发量，确定任务处理负载系数；根据任务处理负载系数和预设任务处理负载阈值，确定将第一任务中第一比例对应的任务分配到第二任务处理对象，第一任务处理对象包括机器人，第二任务处理对象包括工人。本发明实施例的技术方案解决了目前不能对机器人和工人进行有效的任务分配的问题，可以通过根据任务请求的并发情况，将非最高优先级的任务分配到工人，减轻机器人的工作压力，提升高优先级任务的按时完成率，并提高整体任务处理的高效性。