一种门诊患者候诊时间优化方法

本发明提供一种门诊患者候诊时间优化方法，旨在解决现有门诊候诊时间长、资源分配不合理以及患者就医体验差等问题。该方法通过部署智能排队系统，实现患者挂号与排队调度的高效管理，患者端集成于医院官方平台、移动终端及自助设备，支持预约挂号与实时取号，管理端对接医院医疗系统，实现患者信息同步、排队序列动态调整及就诊通知推送。系统还包括优先级分配模块，基于患者电子病历数据自动识别病情紧急程度、年龄及特殊人群属性，动态调整就诊优先级，以及多渠道信息整合模块，实现移动端、网页端及现场终端的排队数据实时同步，支持跨渠道状态查询与提醒推送。