线上医疗预约方法和装置、计算机存储介质和程序产品

本公开涉及一种线上医疗预约方法和装置、计算机存储介质和程序产品。该线上医疗预约方法包括：响应于患者终端的预约请求，获取患者信息和医生信息；根据所述患者信息和所述医生信息，确定推荐医生列表，并推送给所述推荐医生列表；根据所述患者终端从所述推荐医生列表中选择的多个医生，组成预约医生列表；对于所述预约医生列表中的多个预约医生，按照所述患者信息进行排队预约；在预约医生列表中第一预约医生预约成功的情况下，结束所述预约医生列表中第二预约医生的排队预约，其中，所述第二预约医生为所述预约医生列表中除所述第一预约医生外的其他医生。本公开支持患者进行多个医生的排队接诊，可以灵活安排就医顺序，优化等待时间。