用于自助终端的信息推荐方法及系统

本发明公开了一种用于自助终端的信息推荐方法及系统，所述系统包括：通过自助终端的多种交互方式和传感器采集用户的相关信息，所述相关信息包括但不限于用户在界面上的输入内容、操作轨迹、停留时间，以及借助摄像头、麦克风采集的用户语音指令和面部图像信息；对采集到的用户信息进行深度处理和分析，提取能够表征用户特征的向量，从输入内容和语音指令中识别用户业务需求关键词，从操作轨迹和停留时间中分析用户兴趣偏好，从面部图像中利用图像识别技术获取用户的年龄、性别特征信息；本发明能够精准获取用户特征和需求，实现业务信息与用户需求的精准匹配，个性化的页面生成方式极大提高用户查找业务信息的效率，减少信息获取成本。