一种用于企业服务的数字化智能服务系统

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一种用于企业服务的数字化智能服务系统
申请号:CN202510363884
申请日期:2025-03-26
公开号:CN120278454B
公开日期:2025-08-29
类型:发明专利
摘要
本发明公开了一种用于企业服务的数字化智能服务系统,属于企业数字化服务领域,包括用户需求分析模块、智能数据适配模块、服务资源匹配模块、服务效能评估模块和用户友好界面;所述用户需求分析模块包括进行语义解析和分类决策;智能数据适配模块识别解析协议类型,建立智能数据传输通道;服务资源匹配模块包进行资源预筛和精准匹配;服务效能评估模块追踪标识实时捕获四维指标体系,动态评估单元通过滑动窗口算法实现服务状态分级预警;本发明实现精准需求识别,提升响应速度和数据传输效率,提高用户满意度,增强服务匹配精准度,优化资源利用效率,提升服务能力与客户体验,实现经济效益和社会价值的最大化。
技术关键词
智能服务系统 数据适配模块 匹配模块 服务效能 分析模块 资源 标签 效能数据 滑动窗口算法 协议解析器 生成业务 语义特征 企业 采集单元 动态特征提取 通道 协议特征库 业务规则库 决策
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