基于理赔服务管理的智能理赔申请方法及系统

本发明公开了基于理赔服务管理的智能理赔申请方法及系统，涉及智能理赔申请技术领域。为了解决客户理赔手续繁琐、材料上传不便，耗费大量时间和精力；理赔受理审核效率低、周期长、成本高，还常出现资料与合同不符等情况，导致理赔失败或少赔，赔付率控制困难的问题；本发明能够根据被保险人提交的理赔资料，生成数据链条，基于保单信息的匹配，直接进行理赔申请的判断及理赔申请项目的确定，并基于理赔申请的处理建议快速实现理赔资料创建理赔申请单或者关联至理赔申请单，根据被保险人的实际事故及相应费用的发生，智能化的去进行理赔申请项目及对应保单的匹配，简化保险中介服务人员对于被保险人保险理赔申请的服务流程，提升服务效率。