摘要
本发明涉及自然语言处理技术领域,公开一种基于大模型的精细化用户观点提取与分析方法,包括:获取用户评论数据;利用大模型对所述用户评论数据进行分析,识别观点片段;基于已识别出的观点片段,利用大模型执行如下处理,且所述处理步骤之间不存在固定的先后顺序,允许并行或异步进行;基于识别出至少一个问题点,利用大模型自动生成至少一个新的标签,并将所述至少一个新的标签添加至现有标签体系,以实现对所述标签体系的扩展与更新;生成至少一个标签的六元组分析结果。本发明通过大模型实时识别用户评论中的问题点,及时捕捉并响应用户反馈的新变化和新兴需求,确保分析结果始终与用户心声保持同步,为企业提供更具时效性和指导意义的洞察。
技术关键词
分析方法
观点
标签体系
评价主体
识别用户评论
语义角色标注
依存句法分析
语义特征
训练语言模型
场景
噪声数据
自然语言
时效性
核心
周期性
电商
社交