一种基于大模型的精细化用户观点提取与分析方法

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一种基于大模型的精细化用户观点提取与分析方法
申请号:CN202510450949
申请日期:2025-04-11
公开号:CN119961423A
公开日期:2025-05-09
类型:发明专利
摘要
本发明涉及自然语言处理技术领域,公开一种基于大模型的精细化用户观点提取与分析方法,包括:获取用户评论数据;利用大模型对所述用户评论数据进行分析,识别观点片段;基于已识别出的观点片段,利用大模型执行如下处理,且所述处理步骤之间不存在固定的先后顺序,允许并行或异步进行;基于识别出至少一个问题点,利用大模型自动生成至少一个新的标签,并将所述至少一个新的标签添加至现有标签体系,以实现对所述标签体系的扩展与更新;生成至少一个标签的六元组分析结果。本发明通过大模型实时识别用户评论中的问题点,及时捕捉并响应用户反馈的新变化和新兴需求,确保分析结果始终与用户心声保持同步,为企业提供更具时效性和指导意义的洞察。
技术关键词
分析方法 观点 标签体系 评价主体 识别用户评论 语义角色标注 依存句法分析 语义特征 训练语言模型 场景 噪声数据 自然语言 时效性 核心 周期性 电商 社交
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