一种服务故障处理方法、装置及相关设备

本申请涉及网络运维技术领域，特别涉及一种服务故障处理方法、装置及相关设备。该方法包括：采集系统各关键业务服务的业务日志数据和各系统中间件的运行性能数据；基于预设的异常检测模块对所述业务日志数据和所述运行性能数据进行检测，以判断是否存在用于表征服务故障的异常数据；在判定存在异常数据时，确定异常数据对应的目标服务故障的目标故障类型，并基于预设的决策模型，确定所述目标故障类型对应的目标故障处理策略；执行所述目标故障处理策略。