摘要
本发明公开了一种基于AI智能识别的门店客户交互系统,包括:智能硬件设备模块:负责捕获门店内的图像、视频以及客户行为数据;AI智能识别模块:对智能硬件设备模块捕获的数据进行智能分析和识别;数据处理与分析平台模块:对AI智能识别模块输出的数据进行进一步的处理和分析;交互界面与反馈系统模块:根据数据处理与分析平台模块的结果,向客户提供个性化的推荐和服务,通过利用知识库和正负样本语句,评估用户查询语句中意图的清晰度,在清晰度不满足要求的情况下,通过交互界面与反馈系统模块问询相关问题,明确用户意图;多智能体交互与协作模块:配置多种角色的智能体,将用户需求的细化、规划以及分配给不同智能体执行相应指令。
技术关键词
门店客户交互系统
AI智能识别
智能硬件设备
语句
智能体交互
平台模块
智能识别模块
反馈系统
数据分析单元
中央控制单元
界面
解析单元
特征提取单元
数据存储单元
数据采集单元
查询意图