护理服务监测方法、装置、设备、存储介质及程序产品

本申请实施例提供一种护理服务监测方法、装置、设备、存储介质及程序产品，应用于计算机设备，该方法通过获取护理服务的监测数据，采用提示词工程技术，通过视频解析组件将视频抽帧处理，得到多组图片，查询视频解析规则配置，获取图片的提问点并根据视频提示词规则配置组装提示词，将提示词输入大模型向大模型提问，得到多组图片的解析结果，并根据数据处理规则修正整合并解析判断，得到视频解析结果，通过语音识别模型解析音频得到音频转换文本，查询音频提示词规则配置获取音频转换文本提问点对应的提示词，将提示词输入大模型，得到音频解析结果，根据视频解析结果和音频解析结果生成护理服务监测报告，提高了监测护理服务质量的监测效率。