摘要
本发明公开了一种物流通话的合规性判断方法、装置及设备,所述方法应用于物流技术领域,所述方法包括:在物流系统中创建环形队列数据结构;利用定时任务框架每隔预设时长执行一次窗口边界检测任务,在检测到新通话事件进入所述物流系统时,判断所述新通话事件是否在当前时间窗口内;若所述新时间在所述当前时间窗口内,提取所述新通话事件的通话事件特征;根据合规性评估规则对所述通话事件特征进行合规性评估,得到评估结果;在所述通话事件特征评估通过的情况下,提取所述新通话事件的通话事件标识以及指纹信息;并存储至哈希表中。本发明提高了电联准确率和资源利用率。
技术关键词
事件特征
合规性
队列数据结构
物流系统
振铃
BERT模型
判断方法
计算机存储介质
Sigmoid函数
指纹
滑动窗口方法
矩阵
标识
日志
特征提取模块
格式
环形
程序
处理器