基于问题转交机制的超级入口连续对话方法、设备及介质

本申请公开了一种基于问题转交机制的超级入口连续对话方法、设备及介质，涉及人工智能技术领域，方法包括：获取用户提问数据，并对用户提问数据进行提问意图识别，以确定用户提问意图；基于用户提问意图，通过FunctionCall调用，得到智能体ID；获取用户ID，并根据用户ID和智能体ID，通过智能体实例状态判定，确定智能体实例；通过预设的智能体路由，判断智能体实例是否存在已有实例，以得到问题答复实例；对问题答复实例进行问题转交判定，并根据问题转交判定的结果，通过用户问题追问处理，得到问题回复数据。本申请通过上述方法解决了超级入口多智能体环境下，子智能体与主智能体之间问题转交效率低的技术问题。