一种基于用户画像的智能积分分配系统

本发明公开了一种基于用户画像的智能积分分配系统，涉及知识管理技术领域，包括用户画像采集模块、画像特征提取模块、用户画像评估模块、用户积分分配模块、动态预警模块和可视化展示模块；用户画像采集模块采集行为及交易数据，画像特征提取模块提取行为特征和交易特征，用户画像评估模块构建活跃度及贡献评估模型输出积分，用户积分分配模块按权重分配用户积分，动态预警模块划分用户等级并监测异常，可视化展示模块生成积分热力图及高价值用户聚类树状图。本发明通过动态调整积分权重与实时异常监测，提升资源配置公平性，结合AI驱动的用户画像精准激励知识贡献，可视化展示辅助管理层优化决策，显著提高企业知识库的活跃度与服务质量。