一种5G消息应用的多渠道通信管理方法及系统

本发明涉及通信技术领域，揭露了一种5G消息应用的多渠道通信管理方法及系统，包括：分析用户类型在5G消息应用中的行为模式和通信需求，构建目标用户的通信需求分析模型；识别出5G消息应用的多渠道通信方式，设置目标用户的个性化通信机制；识别目标用户的通信变化特征，设置多渠道通信方式的质量监督体系；识别多渠道通信方式的通信故障，分析通信故障的故障形成原因，基于故障形成原因和质量监督体系，构建多渠道通信方式的故障恢复机制；结合通信需求分析模型、质量监督体系及故障恢复机制，执行5G消息应用的多渠道通信管理，得到管理结果。本发明可以提高5G消息应用的多渠道通信管理质量和效率。