信息交互方法、装置、计算设备、存储介质及程序产品

本申请实施例提供一种信息交互方法、装置、计算设备、存储介质及程序产品。其中，服务端接收到客户端针对目标对象发送的信息查看请求后，会获取目标对象的第一对象相关信息，并将其与问询提示信息发送至客户端进行显示。接收到客户端针对问询提示信息触发的问询请求后，利用人工智能模型基于目标问询信息，确定涉及目标对象的关联对象时，结合关联对象的第二对象相关信息，以及目标问询信息，生成第一目标应答内容，并将其发送至客户端，以便客户端以卡片形式显示。在客户端针对第二对象相关信息的执行触发操作后，向服务端发送操作请求，由服务端执行对目标关联对象的处理操作。本申请实施例提供的技术方案能够帮助服务提供方提高其服务转化率。