邮件回复方法、装置及电子设备

本发明提供一种邮件回复方法、装置及电子设备，方法包括：确定与待处理邮件文本的邮件类型和情感分析结果对应的邮件回复模板；基于邮件回复模板和待处理邮件文本的意图识别结果，生成邮件回复内容；基于邮件回复内容进行邮件回复。本发明提供的方法及装置，通过确定与待处理邮件文本的邮件类型和情感分析结果对应的邮件回复模板；基于邮件回复模板和待处理邮件文本的意图识别结果，生成邮件回复内容，提升了邮件自动回复的准确性和专业性，还使得回复更加个性化和智能化，进而大大提升了邮件自动回复的效率。