答复方法、模型训练方法及相关产品

本申请公开了一种答复方法、模型训练方法及相关产品。该方法包括：获取关于目标商品的目标问题；确定所述目标问题的目标意图；确定与所述目标意图相关的第一历史问答数据，所述第一历史问答数据包括第一历史问题和所述第一历史问题的第一历史答复；基于所述第一历史问答数据，确定所述目标问题的目标答复。基于本申请的答复方法，可提高确定的答复的准确度。