一种智能化的工况监督反馈方法、系统及其存储介质

本发明公开了一种智能化的工况监督反馈方法、系统及其存储介质，涉及共享电动车管理领域，包括以下步骤：首先根据历史的行程单数据建立共享电动车的能耗评估模型，同时引入地形路况的坡度精确量化地形对电池能耗的影响，时刻对共享电动车的行程能耗进行监控，后续的用户故障反馈结合能耗是否异常来辅助工作人员对故障进行处理，本发明识别共享电动车的异常能耗，提前发现隐性电池老化或损坏，及时对电池进行维护，避免持续的损坏导致最后报废，大大降低损失，同时还能通过行程单中的平均坡度，将高电量的共享电动车优先调度到上坡需求大的停车点，低电量车辆调度至下坡需求大的停车点，能大大提高车辆单次充电所服务的订单量。