事务处理方法、装置、计算机设备及存储介质

本发明涉及人工智能技术领域，可应用于医疗健康、金融科技等业务系统平台中，公开了事务处理方法、装置、计算机设备及存储介质，基于预训练的大语言模型，通过微调训练构建事务预测模型；接收用户端发送的事务查询请求，所述事务查询请求包含待查询事务的事务查询信息和结果展示策略；对所述事务查询请求进行解析，提取所述事务查询信息中的文本内容和非语义信息，并根据所述文本内容和所述非语义信息组建所述事务预测模型的提示文本；基于所述提示文本，通过所述事务预测模型生成所述待查询事务的事务预测结果，并将所述事务预测结果按照所述结果展示策略发送给所述用户端进行展示；能有效提高事务查询请求的处理效率，确保生成结果的准确性。