基于人工智能的理赔处理方法、装置、计算机设备及介质

本申请属于人工智能技术领域，涉及一种基于人工智能的理赔处理方法、装置、计算机设备及存储介质，包括：接收用户通过前端界面提交的理赔申请；对多维度理赔数据进行数据预处理得到第一理赔数据；对第一理赔数据进行特征衍生处理以构建得到第二理赔数据；调用预设的理赔预测模型；基于理赔预测模型对第二理赔数据进行预测处理，得到对应的理赔预测结果；对理赔预测结果进行审核；若理赔预测结果通过审核，则基于理赔预测结果对理赔申请进行对应的理赔处理。此外，理赔预测结果可存储于区块链中。本申请可应用于金融科技和医疗健康保险领域中的理赔处理场景，实现了理赔流程的自动化、智能化的处理，有效提升了理赔效率和处理准确性。