基于多模态数据的异常客户识别方法、装置、设备及介质

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基于多模态数据的异常客户识别方法、装置、设备及介质
申请号:CN202510722338
申请日期:2025-05-30
公开号:CN120635908A
公开日期:2025-09-12
类型:发明专利
摘要
本发明涉及数据分析技术领域,可应用于金融科技、医疗健康等业务系统平台中,公开了一种基于多模态数据的异常客户识别方法、装置、设备及介质,包括:根据多源数据构建目标客户对应的异构网络图;根据交易检测需求提取异构网络图中的子图模式,提取子图模式对应的文本语义特征及图像特征;将文本语义特征及图像特征进行特征融合,利用时间序列分析目标融合特征对应的异常模式;利用增量学习实时更新目标客户的多源数据,根据更新后的多源数据对预设的联邦学习模型的模型参数进行更新;利用更新后的联邦学习模型对异常模式进行分值分析,当目标分值大于预设的分值阈值时,将目标客户确定为异常客户。提升异常客户识别的准确性。
技术关键词
客户识别方法 联邦学习模型 融合特征 多模态 语义特征 异构 模式 文本 客户识别装置 实体 图像 节点特征 加密数据 客户识别模块 参数更新模块 数据分析技术 可读存储介质 特征提取模块
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