一种基于人工智能的智慧物业管理系统

本发明公开了一种基于人工智能的智慧物业管理系统，涉及智慧物业技术领域，包括数据管理中心，所述数据管理中心通信连接有数据采集传输模块、故障识别诊断模块、知识图谱辅助决策模块、智能报修客服模块以及设备维护管理模块；所述数据采集传输模块，基于物业设施设备上部署的各类传感器，采集并预处理设施设备的运行数据。本发明通过人工智能算法对设施设备运行数据实时分析，能提前识别潜在故障并发出预警，避免故障扩大化，并快速定位故障原因，为维修人员提供明确指导，缩短维修时间，利用知识图谱结合故障识别结果，提供解决策略和决策支持，帮助维修人员快速制定合理维修计划，优化资源配置，显著提升故障处理效率。