一种基于生成式人工智能的运维数据管理平台及方法

本发明属于大数据处理技术领域，公开了一种基于生成式人工智能的运维数据管理平台，包括：运维数据存储单元、交互单元、显示单元、外场工作效率评估单元、合同运维评估单元；本发明通过生成式模型以及思维链的方式对用户意图进行分析，判断用户需求需要通过何种数据来源进行回答，避免了搜索大量无效参考数据从而带来回复时间过长，计算量过大，消耗过多系统资源的问题，并且获得了更加专精准的信息检索结果以及最终符合用户预期的回复结果。该实施例使得系统的稳定性以及运行效率大大提升。