一种地铁列车营运信息推送方法及系统

本发明适用于信息推送技术领域，尤其涉及一种地铁列车营运信息推送方法及系统，所述方法包括：利用预先部署在地铁闸机处的视频监控设备，采集乘客的入站视频，将乘客聚类为若干个类别，选取出风险人员，其中所述风险人员至少包括：孕妇和老人，提取出风险人员的服饰特征，读取出所有乘客在预设乘车平台中购票信息，经由预设时间戳，识别出所有乘客的终端设备，并建立服饰特征与终端设备之间的对应关系；向所述乘车平台中集成善意交换模块。本发明通过生成引导任务，能够引导风险人员前往让座位置，缩短走动路径与时间，优化服务体验，从而使得风险人员出行更加便捷，乘车体验更舒适，大大提高营运消息推送的实用性。