一种基于大数据的电力客户订单分析方法及系统

本发明公开了一种基于大数据的电力客户订单分析方法及系统，涉及大数据技术领域，包括，收集电力客户的多模态数据，并进行预处理；将预处理后的多模态数据通过图像识别、自然语言处理和时间序列分析技术提取特征，并融合形成综合的客户行为特征向量；构建多模态深度神经网络模型，预测客户未来行为；基于预测的客户未来行为，构建客户关系图；分析客户关系图中的客户关系，识别客户之间的相似性和关联性；根据识别结果，提供个性化的服务推荐和营销策略；通过高质量的数据准备、多模态特征提取与融合、深度神经网络模型的构建和客户关系图的构建，实现了对客户行为的精准预测和客户关系的深入分析。