摘要
本申请提供了一种服务故障的根因链路确定方法、装置、设备以及存储介质,涉及自动化故障处理技术领域。该方法包括:在存在业务服务故障的情况下,获取与业务服务故障相关的服务状态信息;基于预设因果发现算法对服务状态信息进行处理,以生成业务服务故障对应的初始因果图,初始因果图中包括至少一条初始因果边,每条初始因果边由至少两个服务节点和至少两个服务节点之间的因果方向构成;基于预设知识规则库对初始因果图进行验证,确定业务服务故障对应的根因链路,预设知识规则库中包括至少一条预设因果规则。该方法能够高效准确定位故障根因路径。
技术关键词
服务状态信息
链路
节点
效应
自动化故障
路径匹配
计算机
生成业务
定位故障
核心
处理器
指令
算法
可读存储介质
标记
电子设备
模块
程序
存储器
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