一种电梯本地化交互方法及装置

本申请公开了一种电梯本地化交互方法及装置，属于电梯系统设计。旨在提高电梯交互系统的智能化水平和用户隐私保护能力。该方法通过实时采集用户语音信号并进行转写，生成带有时间戳、置信度和初步关键词的结构化文本。随后，基于语义分析对所述结构化文本进行意图识别，判断是否涉及电梯本身的敏感信息。对于涉及电梯敏感信息的查询，系统通过本地知识库检索相关电梯信息，并生成本地化应答，该应答通过电梯音响设备播放。在此过程中，系统自动断开与互联网的连接，确保电梯的敏感信息不通过互联网传输。对于非敏感查询，系统允许接入互联网，获取实时数据并返回给用户。本发明能够有效保护用户隐私，同时提供智能化的电梯交互体验，避免了数据泄露的风险。