代驾服务的智能下单方法、装置、计算机设备及介质

本申请涉及一种代驾服务的智能下单方法、装置、计算机设备及介质，该方法包括：通过目标下单渠道获取原始客户需求数据；对原始客户需求数据进行预处理，得到客户需求文本信息；对客户需求文本信息进行语义识别，从语义识别结果中提取关键业务信息；检测关键业务信息是否包含必要业务信息；若是，根据发单协议对关键业务信息进行格式化，以及对格式化的关键业务信息进行业务信息补充，得到完整业务信息；向交易系统发送携带所述完整业务信息的下单请求以生成代驾订单。该方法通过数据预处理和语义识别算法，自动从多来源数据中提取关键业务信息并生成完整业务信息，实现代驾服务的自动化下单，提升效率与精准度。