摘要
本发明涉及人工智能与语音处理技术领域,本发明提供一种智能语音质检方法、系统、设备、存储介质及产品,包括:获取用户输入的质检需求,并通过大模型对质检需求进行分析,获得当前的质检规则;基于当前的质检规则,对待质检语音数据进行质检,获得质检结果;其中,质检结果包括是否通过质检以及潜在的问题;收集人工校验数据,并将人工校验数据和质检结果输入至大模型中,获得大模型输出的规则优化意见;根据规则优化意见,对当前的质检规则进行优化,获得优化后的质检规则,优化后的质检规则用于下一轮智能语音质检。本发明的方案,提高了语音质检的准确性和可靠性。
技术关键词
智能语音质检方法
数据
非暂态计算机可读存储介质
合规性
语音识别技术
质检系统
处理器
计算机程序产品
客服
自然语言
文本
模块
存储器
场景
电子设备