来电防护方法、装置、计算机可读存储介质和云端服务器

本申请提供了一种来电防护方法、装置、计算机可读存储介质和云端服务器。包括：在接听端接听到目标来电的情况下，确定目标来电所表征的目标用户的通讯设备的当前状态；在当前状态为开启状态且在当前接听的来电的电话号码为目标用户的通讯设备的电话号码的情况下，向接听端发送询问信息，以使得接听端的用户向实际用户询问目标用户的历史事件，获取接听端接收到的实际用户的答复信息，得到语音信息；根据目标来电的实际用户的语音信息确定实际用户是否为目标用户；在实际用户不为目标用户的情况下，输出告警信息至接听端。通过本申请，解决了现有技术中无法有效识别通话用户的真实身份的问题。