一种法律咨询服务管理系统

本发明涉及咨询服务管理技术领域，且公开了一种法律咨询服务管理系统，包括用户端、服务端以及交互端；通过设有智能服务模块，有利于通过用户画像生成单元与动态知识图谱构建单元基于数据获取与融合单元融合后的数据特征，结合外部数据获取用户画像，构建法律知识图谱，并采用增量更新机制动态调整法律知识图谱；从而不仅仅依赖于关键词的提取与静态数据库进行匹配，而是引入跨模态注意力机制对数据进行融合，解析用户问题的深层语义逻辑，同时基于用户画像对用户问题进行语义理解，理解更加全面，同时采用了增量更新机制动态调整构建的法律知识图谱，打破数据孤岛，同时利用知识图谱进行数据关联。