一种车辆DPF故障处理方法及系统

本发明公开了一种车辆DPF故障处理方法及系统，其中该方法包括步骤：本申请当车联网平台检测到车辆DPF堵塞故障时，通过车联网平台对实时接收的车辆数据中的燃油数据进行分析，来确定是否为用户行为所导致的车辆DPF堵塞故障;若非用户行为导致车辆DPF堵塞故障，则通过所述车辆数据中的行驶数据进行分析，确定是否为运行场景所导致的车辆DPF堵塞故障;服务平台接收所述车联网平台发送的故障判断结果，并根据不同的故障原因，进行相应的处理流程。本申请能够实现故障的快速有效处理，减少问题发生，提升用户体验，并且还能提升工作效率，降低成本。